Polityka prywatności

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies pozwalają na pełne korzystanie z możliwości strony oraz umożliwiają zbieranie danych statystycznych, które pomagają nam w optymalizacji serwisu oraz dostosowaniu treści do Twoich potrzeb. Zaakceptuj pliki cookie żebyś mógł w pełni skorzystać z serwisu. Przeczytaj Politykę prywatności, aby dowiedzieć się więcej.

Niezbędne dla działania systemu
Niezbędne
Umożliwia przechowywanie związane z bezpieczeństwem, takim jak funkcja uwierzytelniania, zapobieganie oszustwom i inna ochrona użytkownika.
Funkcjonalne
Umożliwia podstawowe funkcje zapewniające prawidłowe działanie strony, takie jak zapamiętywanie ustawień wybranych przez Użytkownika. Dzięki temu nie ma potrzeby ponownej konfiguracji preferencji, np. języka, wyglądu strony czy innych ustawień związanych z wyświetlaniem treści oraz informacji o obejrzanych, pominiętych lub wypełnionych ankietach. Funkcje te są niezbędne do zapewnienia spójnego i wygodnego korzystania z serwisu.
Opcjonalne
Analityczne
Pliki cookie zbierają anonimowe, zagregowane dane i są używane wyłącznie do celów statystycznych. Umożliwiają identyfikację najpopularniejszych stron i treści, co pozwala nam ulepszać witrynę dla odwiedzających. Można zdecydować, czy mają być wykorzystywane. Zablokowanie ich może negatywnie wpłynąć na zdolność do ulepszania produktów i usług.
Aktualizacja 3 grudnia 2025 11:55

Punkty Obsługi Pasażera

 

W Punktach Obsługi Pasażera można kupić bilety, uzyskać informacje dotyczące komunikacji miejskiej Transport GZM, złożyć reklamację, skargę, wniosek. Dodatkowo w POP-ach można także odebrać Metrokartę.

 

Godziny otwarcia Punktów:  

  • poniedziałki - piątki od 7:00 do 19:00;
  • soboty - od 9:00 do 14:00;
  • niedziele i święta - nieczynne.

 

Wyjątki:

1. Placówka na ul. Barbary 21a w Katowicach (siedziba ZTM), która obsługuje pasażerów:

  • od poniedziałku do piątku w godz. 07:00-15:00,
  • soboty, niedziele i święta - nieczynna.

2. Placówka na dworcu kolejowym w Katowicach, która w soboty jest czynna od 9:00 do 15:00 (pozostałe dni bez zmian).

3. 10 grudnia Punkt Obsługi Pasażera w Piekarach Śląskich będzie czynny od 8:00 do 18:00. W pozostałe dni grudnia ten POP czynny będzie od 7:00 do 18:00. W soboty w godzinach 9:00-14:00. 

 

Adresy Punktów Obsługi Pasażera:

1. Bytom, ul. Dworcowa 35. 

 

2. Chorzów, Rynek 8/1.

 

3. Gliwice, ul. Składowa 8a.

 

4. Katowice, dworzec kolejowy Katowice. 

 

5. Katowice, ul. Pocztowa 10.

 

6. Katowice, ul. Barbary 21a (siedziba ZTM). 

 

7. Piekary Śląskie, ul. Papieża Jana Pawła II 46. 

 

8. Sosnowiec, ul. 3 maja 17.

 

9. Tychy, al. Marszałka Piłsudskiego 12 (parter, wejście główne).

 

10. Tarnowskie Góry, ul. Pokoju 1.